Welcome Office Friuli Venezia Giulia. Modelli organizzativi e processi condivisi per l’accoglienza internazionale

Franco, C.; Pierdomenico, Ilaria; Tonini, G.

Editore: EUT Edizioni Università di Trieste	Collana: Fuori collana
pp. 110	ISBN: 978-88-8303-309-4
ed. 2010	eISBN: 978-88-8303-398-8
Formati: Stampa, eBook
Prezzo: € 12.00

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La pubblicazione intende illustrare l’esperienza del Welcome Office Friuli Venezia Giulia, ufficio unico d’accoglienza per studenti e ricercatori stranieri e in mobilità, dalla fase di ideazione e avvio del progetto pilota su Trieste fino all’estensione dei servizi a tutta la regione. L’iniziativa, sostenuta dalla Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia, è gestita da AREA Science Park nell’ambito del Coordinamento degli Enti di ricerca e coinvolge 26 istituzioni scientifiche e accademiche regionali. In linea con le più recenti iniziative europee di mobilità internazionale, il Welcome Office si configura come primo front office volto a offrire utili informazioni pre-arrivale assistenza personalizzata in loco grazie al portale in lingua inglese (www.welcomeoffice.fvg.it), due infopoint a Trieste e Udine, nonché una rete di servizi integrati sul territorio.